Улучшить качество тестирования, используя подход «человек-машина-материал-метод-среда-измерение»

Пять ключевых элементов совместного управления, создающих прочный барьер качества и безопасности

Качество продукции – это системный проект, требующий качественной работы всех отделов и звеньев, таких как отдел маркетинга, отдел исследований и разработок, отдел испытаний, опытное производство и цепочка поставок. Только тогда можно гарантировать высокое качество продукции. Но как каждый отдел и звено могут гарантировать высокое качество продукции, выпускаемой соответствующими звеньями? Учитывая основную тему эссе этого года, посвящённого качеству, «Люди, машины, материалы, методы, законы, окружающая среда, испытания», а также понимая соответствующие определения и содержание, я лично считаю, что это очень хороший способ систематически классифицировать и улучшать выпуск высококачественной продукции по соответствующим позициям. Далее, основываясь на моей собственной позиции и размышлениях в области испытаний, я надеюсь, что метод «Люди, машины, материалы, методы, законы, окружающая среда, испытания» может вдохновить и послужить справочным материалом для всех.

1.Люди

Любой высококачественный продукт разрабатывается, тестируется, проверяется и производится людьми. Никто не может создать продукт из воздуха. Поэтому, когда речь идёт о качестве продукта, люди всегда на первом месте. На что следует обратить внимание, когда речь идёт о людях? Основное внимание уделяется отношению к работе, уровню квалификации, эффективности обучения, чувству ответственности и пониманию стандартов качества. Для тестирования:

Отношение к работе

Ключевые моменты — проактивность, любознательность и терпение. Активно выполняйте задачи тестирования, изучайте новые знания о продукте, тщательно исследуйте выявленные проблемы, находите истинные причины, активно содействуйте решению проблем и закрывайте проблемы качества разработки продукта в процессе тестирования. При этом тестирование должно также глубоко затрагивать передовую линию заказчика для отладки и решения проблем. Работая с разными клиентами и на разных площадках, проявляйте достаточно терпения, чтобы объяснять, отвечать на вопросы и изучать первопричины проблем. Ключ к подходу к работе — подбор и отбор соответствующего персонала, а затем предоставление обучения и руководства.

Уровень мастерства

Тестировщик должен обладать соответствующими навыками и знаниями, включая понимание продукта (программного обеспечения, оборудования, структуры), стандартов и опыт работы с оборудованием. Только так можно тестировать, уметь выявлять проблемы и улучшать продукт, повышая его качество.

Эффективность обучения

Испытания будут сопровождаться бесконечным потоком новых продуктов, поэтому тестировщикам необходимо быть готовыми к обучению и проходить предварительную подготовку по тестируемым продуктам. Только пройдя аттестацию, они смогут гарантировать эффективность обучения и без труда справляться с испытаниями новых продуктов.

Ответственность

Хотя тестирование является завершающим этапом в процессе исследований и разработок, неизбежно возникают ситуации, когда определённые проблемы не могут быть выявлены, не все аспекты охвачены или проблемы упускаются из виду. В таких случаях ключ к успеху — смелость взять на себя ответственность, готовность напрямую решать проблемы, анализировать их, совершенствовать стандарты и процессы тестирования и постоянно совершенствовать процесс тестирования.

Понимание стандартов качества

Понимание стандартов качества: Как тестировщик, нужно очень строго и серьёзно относиться к стандартам качества и быть готовым к тому, чтобы не оскорблять других. Поскольку это конечный контроль качества продукта, любое отступление от них может привести к проблемам с партией.

2.Машина

Тот, кто хочет хорошо выполнить работу, должен сначала подготовить правильные инструменты. Для успешного проведения испытаний необходимо хорошее испытательное оборудование, повышающее эффективность испытаний и гарантирующее точность данных. Оглядываясь назад, можно сказать, что при испытаниях мы подавали питание на печатную плату через источники питания с регулируемым выходом. Мы использовали импульсные источники питания в сочетании с регулируемыми резисторами или регуляторами напряжения для выпрямления, создавая регулируемые источники питания. Раньше создание испытательной платформы занимало много времени. Теперь, благодаря приобретению профессиональных регулируемых источников питания, эффективность и точность испытаний повысились. Имея в наличии оборудование, необходимо знать, как правильно его использовать и проводить испытания надлежащим образом, а также регулярно проводить их техническое обслуживание, калибровку перед испытаниями и регулярную проверку. В то же время, по мере модернизации и замены оборудования, нам также необходимо идти в ногу с новейшими тенденциями в области оборудования и регулярно заменять более точное и интеллектуальное оборудование для удовлетворения потребностей разработки продуктов.

3.Материал

В контексте испытаний под материалами понимаются компоненты испытываемых изделий. Испытателю необходимо знать устройство, понимать его надёжные эксплуатационные показатели и проверять его показатели в различных условиях эксплуатации, чтобы гарантировать его работоспособность в разумном диапазоне. Поэтому обучение по испытаниям должно охватывать все компоненты. Особенно перед испытаниями новых изделий необходимо провести предварительное обучение, чтобы понять функции, эксплуатационные характеристики и связанные с ними требования к показателям новых компонентов.

4.Метод

В контексте тестирования «метод» включает в себя методы тестирования, инструкции по эксплуатации оборудования и инструкции по реализации тестового проекта. В ходе тестирования необходимо постоянно совершенствовать и дорабатывать вышеупомянутые «методы». Это необходимо для обеспечения согласованности, достоверности и воспроизводимости результатов тестирования, полученных разными людьми и в разное время.

5.Окружающая среда

При испытаниях необходимо максимально имитировать различные рабочие условия и условия эксплуатации оборудования различными способами, чтобы изделие выдерживало испытания на воздействие высоких и низких температур и соответствовало требованиям к адаптации к окружающей среде. Для этого необходимо рассмотреть возможность приобретения или разработки соответствующего оборудования для испытаний на воздействие окружающей среды: испытательные камеры PCS Complete Machine, устройства для испытаний на воздействие дождя и т. д.

6.Мера

При тестировании критерием оценки является «измерение». Откуда берутся критерии оценки? В связи с знанием национальных и отраслевых стандартов на продукцию, продукт должен в первую очередь и наиболее принципиально соответствовать как национальным, так и отраслевым стандартам. Исходя из знания устройства, понимания требований к функциональным характеристикам и связанным с ними показателям, необходимо проверить соответствие функциональных характеристик устройства этим требованиям, а также соответствие соответствующих показателей разумному рабочему диапазону. Исходя из понимания продукта (программного обеспечения, аппаратного обеспечения, структуры), необходимо знать, каким функциям, характеристикам и связанным с ними показателям соответствует продукт. Особенно если требования к соответствующим показателям неясны на этапе разработки продукта и сотрудники отдела НИОКР не полностью их поняли, необходимо неоднократно пересматривать и подтверждать их соответствие соответствующим стандартам.