Melhorar a qualidade dos testes usando a abordagem "homem-máquina-material-método-ambiente-medição"

Cinco elementos-chave para a gestão conjunta, construindo uma barreira sólida de qualidade e segurança

A qualidade do produto é um projeto sistemático que exige um bom trabalho de todos os departamentos e elos, como mercado, pesquisa e desenvolvimento, testes, produção piloto e cadeia de suprimentos. Somente assim, produtos de alta qualidade podem ser fornecidos e garantidos. Mas como cada departamento e elo pode garantir que a produção de seus elos correspondentes seja de alta qualidade? Considerando o tema principal do ensaio da temporada de qualidade deste ano, "Pessoas, Máquinas, Materiais, Métodos, Leis, Ambiente e Testes", e compreendendo as definições e o conteúdo relevantes, pessoalmente, acredito que esta seja uma ótima maneira de classificar e aprimorar sistematicamente a produção de produtos de alta qualidade por posições correspondentes. Em seguida, com base em minha própria posição e pensamento em testes, como usar o método "Pessoas, Máquinas, Materiais, Métodos, Leis, Ambiente e Testes" para melhorar a qualidade dos testes, espero que possa inspirar e servir de referência para todos.

1.Pessoas

Qualquer produto de alta qualidade é projetado, testado, verificado e fabricado por pessoas. Ninguém consegue criar um produto do nada. Portanto, as pessoas sempre vêm em primeiro lugar quando se trata da qualidade do produto. Em que devemos nos concentrar quando se trata de pessoas? O foco principal é na atitude profissional, no nível de habilidade, no efeito do treinamento, no senso de responsabilidade e na compreensão dos padrões de qualidade. Para testes:

Atitude de trabalho

Os pontos-chave são ser proativo, curioso e paciente o suficiente. Conclua ativamente as tarefas de teste, aprenda novos conhecimentos sobre o produto, investigue minuciosamente os problemas identificados, encontre as causas reais, promova ativamente a resolução dos problemas e resolva os problemas de qualidade do desenvolvimento do produto durante o processo de teste. Ao mesmo tempo, o teste também deve se aprofundar na linha de frente do cliente para depuração e solução de problemas. Ao lidar com diferentes clientes e locais, tenha paciência suficiente para explicar, responder a perguntas e estudar as causas-raiz dos problemas. A chave para a atitude de trabalho é recrutar e selecionar o pessoal adequado e, em seguida, fornecer treinamento e orientação subsequentes.

Nível de habilidade

Como testador, é necessário possuir habilidades e conhecimentos relevantes, incluindo compreensão do produto (software, hardware, estrutura), padrões e operação proficiente de equipamentos. Somente dessa forma é possível testar, identificar problemas e aprimorar o produto para aprimorar sua qualidade.

Eficácia do treinamento

Os testes encontrarão um fluxo infinito de novos produtos, portanto, os testadores precisam estar ansiosos para aprender e receber treinamento prévio sobre os produtos testados. Somente com a aprovação na avaliação eles poderão garantir a eficácia do treinamento e serem capazes de lidar com os novos testes de produtos com facilidade quando os receberem.

Responsabilidade

Embora o teste seja o ponto de verificação final no processo de pesquisa e desenvolvimento, é inevitável que haja situações em que certos problemas não possam ser detectados, nem todos os aspectos sejam abordados ou os problemas sejam ignorados. Nesses casos, a chave está na coragem de assumir a responsabilidade, na disposição de confrontar os problemas diretamente e, por meio da análise de problemas, aprimorar as normas e os processos de teste e aprimorar continuamente os testes.

Compreensão dos padrões de qualidade

Compreensão dos padrões de qualidade: Como testador, é preciso ter uma atitude muito rigorosa e séria em relação aos padrões de qualidade e estar disposto a ofender os outros. Como este é o ponto final de controle da qualidade do produto, qualquer relaxamento levaria a problemas no lote.

2.Máquina

Aqueles que desejam fazer um bom trabalho devem primeiro preparar as ferramentas certas." Para conduzir um teste bem-sucedido, é necessário um bom equipamento de teste para aumentar a eficiência do teste e garantir a precisão dos dados de teste. Olhando para trás, durante os testes, costumávamos fornecer energia à placa de circuito por meio de fontes de alimentação de saída variável. Usávamos fontes de alimentação chaveadas combinadas com resistores ajustáveis ​​ou reguladores de tensão para retificação, criando fontes de alimentação ajustáveis. Construir uma plataforma de teste costumava levar muito tempo. Agora, com a compra de fontes de alimentação ajustáveis ​​de qualidade profissional, a eficiência e a precisão do teste melhoraram. Com o equipamento em mãos, como usá-lo bem e conduzi-lo corretamente também requer manutenção regular do equipamento, calibração do equipamento antes do teste e verificação regular do equipamento. Ao mesmo tempo, à medida que o equipamento é atualizado e substituído, também precisamos nos manter atualizados com as últimas tendências em equipamentos e substituir regularmente equipamentos mais precisos e inteligentes para atender às necessidades de desenvolvimento dos produtos.

3.Material

Para testes, materiais referem-se aos componentes dos produtos testados. Como testador, é essencial estar familiarizado com o dispositivo, compreender seus indicadores de desempenho confiáveis ​​para operação e testar seus indicadores em diferentes condições de trabalho para garantir que ele opere dentro de uma faixa razoável. Portanto, o treinamento em testes deve abranger os componentes. Especialmente antes do teste de novos produtos, é necessário realizar um treinamento prévio para compreender as funções, o desempenho e os requisitos de índice relacionados dos novos componentes.

4. Método

Para testes, "método" refere-se a métodos de teste, instruções de operação de equipamentos e instruções de operação de projetos de teste. Os testes devem refinar e aprimorar constantemente os "métodos" mencionados acima, a fim de garantir que os resultados dos testes, realizados por diferentes pessoas e em diferentes momentos, sejam consistentes, válidos e reprodutíveis.

5. Meio Ambiente

Para os testes, o ambiente deve simular, tanto quanto possível, diversos ambientes de trabalho e condições de operação do equipamento por meio de diversos meios, para que o produto possa suportar testes de alta e baixa temperatura e atender à adaptabilidade ambiental. Para isso, é necessário considerar a compra ou o projeto do equipamento de teste ambiental correspondente: câmaras de teste ambiental para máquinas completas PCS, dispositivos de teste de chuva, etc.

6.Medida

Para testes, a "medição" é o critério de julgamento. De onde vêm os critérios de julgamento do teste? Devido à familiaridade com os padrões nacionais e industriais para produtos, o produto deve, antes de tudo, atender aos padrões nacionais e industriais. A partir da familiaridade com o dispositivo, da compreensão do desempenho funcional e dos requisitos de índices relacionados do dispositivo, do teste de que o desempenho funcional do dispositivo atende aos requisitos e que os indicadores relacionados operam dentro da faixa de trabalho razoável; com base na compreensão do produto (software, hardware, estrutura), é necessário saber quais funções, desempenhos e indicadores relacionados o produto atende. Especialmente quando os requisitos para os indicadores relacionados não são claros durante o desenvolvimento do produto e a equipe de P&D não os compreende totalmente, é necessário revisá-los e confirmá-los repetidamente em conjunto com os padrões relevantes.