Entretien avec Guo Yanshuang, chef du département des dispositifs, Centre technologique FGI

Saisissez l'opportunité et développez-vous malgré l'incertitude

De simple ingénieure en matériel et en composants à aujourd'hui à la tête d'une équipe de 12 personnes, Guo Yanshuang explique : « L'entreprise m'a donné ma chance, alors j'ai décidé de m'y investir pleinement. » Elle a pris l'initiative de sortir de sa zone de confort et a rapidement transformé son état d'esprit : passant d'une approche centrée sur les tâches individuelles et le travail en solitaire à la coordination du travail d'équipe ; d'une mentalité d'artisane axée sur les détails techniques à une mentalité de gestionnaire qui équilibre planification, accompagnement et collaboration.

Pour s'adapter rapidement aux exigences du poste, elle s'est immédiatement plongée dans les connaissances en gestion et a perfectionné ses compétences en communication, dynamisant pleinement l'équipe et recherchant une synergie où 1 + 1 > 2. Les membres de l'équipe étaient nés entre les années 1970 et 2000, avec des différences notables dans leurs modes de pensée et des difficultés de communication importantes. « Auparavant, j'essayais toujours d'attribuer les tâches selon mes propres méthodes, mais les jeunes ne l'appréciaient pas. » Elle a donc commencé à s'adapter : davantage à l'écoute, plus de questions et encouragement des jeunes à participer à la conception des solutions. « Pour qu'ils comprennent qu'il ne s'agit pas simplement d'une tâche assignée par le responsable, mais d'un projet sur lequel nous travaillons ensemble. »

Le département Composants est un département plateforme ; il ne fabrique pas directement de produits, mais assure le support de toutes les gammes. Son objectif est simple : sélectionner les composants les plus rentables, stables et polyvalents. Cependant, la réalité est rude : situé dans une petite ville, l’accès à l’information est limité et le département accuse un retard par rapport à ses concurrents en matière d’accès aux nouvelles technologies. Ce problème l’a longtemps préoccupée. Après mûre réflexion, elle et son équipe ont pris l’initiative : participer à divers salons professionnels pour se tenir au courant des dernières innovations en matière de composants ; nouer des contacts avec des fournisseurs de qualité pour approfondir leur compréhension des performances des produits et des tendances du secteur ; et inviter des experts du secteur à dispenser des formations sur site, transformant chaque échange en une opportunité d’apprentissage pour combler les lacunes et renforcer les compétences. « Nous avons encore des lacunes, mais nous les réduisons constamment. »

Célébrons les différences et laissons briller le pouvoir des femmes

Son équipe est composée de quatre femmes, ce qui en fait l'un des départements du centre technologique comptant la plus forte proportion de femmes. Dans ce secteur technologique majoritairement masculin, elle n'hésite pas à relever les défis objectifs liés au genre, et elle sait tirer le meilleur parti des atouts naturels uniques des femmes, leur permettant ainsi d'exprimer pleinement leur potentiel.

Les produits électriques haute tension de l'entreprise sont volumineux et les tests comportent des risques, impliquant souvent des déplacements professionnels et des travaux souterrains. La différence de force physique et la peur des tests haute tension constituent le premier obstacle pour de nombreuses femmes qui intègrent ce secteur. « Quand j'ai commencé dans l'entreprise, j'ignorais totalement que les tests de court-circuit des IGBT pouvaient provoquer l'explosion de la machine. Je suis restée là, à regarder, complètement perdue. Avec le recul, je me rends compte de mon ignorance et de mon intrépidité », se souvient Guo Yanshuang avec un sourire. « Ce n'est qu'après avoir moi-même subi des tests destructifs que j'ai vraiment compris l'importance du respect de la technologie et de la sécurité. Par la suite, je suis devenue plus timide, mais aussi plus rigoureuse et minutieuse dans mon travail. Tant que les mesures de protection initiales sont en place et que le plan est soigneusement examiné, j'encourage toujours tout le monde à se lancer. »

Parallèlement, elle valorise et exploite pleinement les atouts uniques des femmes : sa méticulosité lui permet de saisir avec précision les détails et les failles de son travail ; ses excellentes compétences en communication lui permettent de résoudre rapidement les conflits d’équipe et de parvenir à un consensus ; et son sens de l’écoute facilite l’établissement de relations de confiance avec les parties prenantes externes. Elle est ainsi mieux placée pour entretenir de bonnes relations au sein du département, maîtriser les détails du travail et faciliter la communication externe. « Notre département communique beaucoup avec l’extérieur, rencontrant des fournisseurs de différents pays et cultures. Les femmes trouvent souvent plus facile d’établir des relations de confiance dans ces situations. »

L'ascension professionnelle de Guo Yanshuang a également été profondément marquée par ses aînées au sein de l'entreprise. « À l'époque où l'entreprise développait encore des convertisseurs de fréquence, les conditions étaient difficiles et la charge de travail extrêmement lourde. Les formatrices se rendaient sans cesse sur le terrain pour résoudre les problèmes techniques. Leur expertise pratique reste aujourd'hui encore parmi les meilleures du secteur. » Son ton était empreint d'admiration. « Ces formatrices, désormais retraitées, travaillaient dans des conditions dix fois plus difficiles qu'aujourd'hui, mais elles se portaient toujours volontaires en première ligne sans jamais se plaindre. Elles ne parlaient jamais de grands principes, mais chacun de leurs mots et de leurs actes était un exemple à suivre, influençant non seulement les jeunes femmes comme nous, mais aussi profondément leurs collègues masculins. »

Se concentrer sur le présent, avancer résolument malgré le changement

L'entreprise diversifie ses produits et s'étend à des secteurs émergents, ce qui accroît les exigences en matière d'efficacité économique, de réactivité de la chaîne d'approvisionnement et de rapidité de livraison. Son équipe et elle passent d'une approche réactive à une approche proactive : elles mènent des recherches approfondies sur les marques établies dès les premières étapes de la sélection des produits, promeuvent des conceptions compatibles et réduisent leur dépendance à un seul fournisseur ; et elles développent la substitution locale afin d'atténuer le risque de perturbations de la chaîne d'approvisionnement dues aux changements de politiques commerciales internationales.

Elle ne s'était pas fixé d'objectifs démesurés, mais une vision simple : ne pas se laisser distancer par le développement rapide de l'entreprise. Elle apprend les outils de réflexion d'un chef de produit, explore les modèles d'analyse sectorielle et s'efforce de rendre les décisions techniques plus scientifiques et systématiques.

Elle ne s'était pas fixé d'objectifs démesurés, mais une vision simple : ne pas se laisser distancer par le développement rapide de l'entreprise. Elle apprend les outils de réflexion d'un chef de produit, explore les modèles d'analyse sectorielle et s'efforce de rendre les décisions techniques plus scientifiques et systématiques.

Elle n'est pas une exception parmi les femmes cadres du secteur technologique, ni un modèle étiqueté. Elle incarne à merveille d'innombrables femmes actives de notre époque qui s'investissent pleinement dans leurs fonctions et créent du sens. Elle est simplement Guo Yanshuang, une personne ordinaire profondément ancrée dans le monde de la technologie, qui évolue dans le management et qui a trouvé un équilibre harmonieux entre vie familiale et professionnelle.

Et c'est peut-être là l'aspect le plus authentique et le plus précieux de cette époque.