Hifadhi yako ya Nguvu ya Kati inayoaminika zaidi na Mtengenezaji wa Jenereta ya Static Var.
Huduma ya kila mahali, na maendeleo ya hali ya juu "njia mbili"
Iwe katika jangwa la Gobi kaskazini-magharibi, barafu na theluji kaskazini-mashariki, uwanda mwembamba wa oksijeni, eneo la mlima lisilokaliwa na watu, au katika eneo la nchi kavu lililo kando ya maili ya kigeni, ambako kuna bidhaa mpya za mandhari, kuna watu wapya wa mandhari. Mandhari mpya huwapa wateja sio tu bidhaa maalum, lakini pia mfumo wa huduma wa haraka na wa kina ili kuhakikisha mahitaji ya wateja.
FGI imeanzisha vituo 5 vya huduma kuu na ofisi 21 kote nchini ili kufikia jibu la saa 2, saa 24 kwenye eneo la tukio, na eneo la huduma la chini ya kilomita 200. Wakati huo huo, kituo cha ufuatiliaji wa data cha mbali kinajengwa ili kufahamu hali ya uendeshaji wa vifaa kwa wakati halisi, kukumbusha matengenezo ya vifaa kwa wakati, na kutabiri tukio la makosa. Mandhari mapya ya wahandisi wa huduma baada ya mauzo wana ujuzi na uzoefu, na wana subira na wajibu wa kutosha kwa mahitaji ya wateja. Wateja wanaweza kupiga simu mpya ya huduma kwa wateja ya Scenery wakati wowote ili kupata majibu na mwongozo kwa wakati unaofaa. Kwa mahitaji ya tovuti, wahandisi wa huduma wa Mandhari Mapya wanaweza pia kujibu haraka, kushinda matatizo mbalimbali ya kufika kwenye eneo la tukio, na kutatua matatizo ya wateja kwa mtazamo wa kitaalamu.
Katika mazoezi ya muda mrefu, FGI imeunda kipekee "kabla ya kuuza - kuuza - baada ya mauzo" huduma ya mzunguko wa maisha kamili ya bidhaa, katika mauzo ya awali kwa wateja kutambua hali ya umeme bila malipo, kutoa msaada wa kiufundi wa kuokoa nguvu na ushauri wa usimamizi wa nguvu; Katika uuzaji wa suluhisho zilizoboreshwa kwa wateja, na kuboresha kila wakati ili kukidhi mahitaji ya wateja; Katika utafutaji wa ubora wa bidhaa baada ya mauzo na ufuatiliaji, wakati wowote kutatua tatizo ambalo linaweza kutokea katika mchakato wa uendeshaji. Zaidi ya hayo, FGI inaendelea kuimarisha timu ya usaidizi wa kiufundi, na mara kwa mara hufanya mafunzo ya timu kwa matatizo ya vitendo ambayo mara kwa mara hukutana na wateja ili kuhakikisha ubora wa huduma. Wakati huo huo, FGI pia hufanya shughuli za mafunzo kwa wateja mara kwa mara, wateja wanaweza kutembelea kiwanda kipya cha mandhari wakati wowote, kujifunza matengenezo ya vifaa na mbinu za matumizi, kupanua mzunguko wa huduma ya vifaa.
